Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

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¿Cómo puedo pagar?

El pago se puede realizar con tarjeta de crédito o Paypal. Su cuenta será debitada dentro de los cuatro días siguientes a su pedido. Los pagos a cuenta, por cheque o en efectivo no son posibles. Filofax excluye cualquier responsabilidad por pérdidas.

¿Se ve el artículo exactamente como se muestra?

Debido a la naturaleza de los materiales utilizados y a la presentación en el sitio web, ocasionalmente pueden producirse ligeras diferencias de color con respecto a las ilustraciones.

¿Cuál es la garantía de los productos Letts of London?

Estamos muy orgullosos de nuestra tradición y de la buena calidad que ofrecemos. En el caso de que se produjera un defecto a pesar de un tratamiento cuidadoso, concedemos una garantía de calidad de dos años a nuestros productos por defectos de material y de procesamiento.

Nosotros nos encargamos de todas las reclamaciones que fueron compradas en nuestra tienda online. Si la reclamación está justificada, por favor envíenos el artículo con una copia de la factura correspondiente directamente a nosotros: Filofax GmbH, Am Kronberger Hang 3, D - 65824 Schwalbach. Por favor, asegúrese de indicar el remitente!

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